Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hand aufs Herz: Im Chat-Room und im Netzwerk ist es doch am schönsten, wenn man weiß, mit wem man sich gerade austauscht. Sicherlich schauen Sie sich auch gerne die Profile der anderen an, um zu sehen, wer Ihnen da gerade einen hilfreichen Tipp gegeben hat. Genau deshalb ist es eine schöne Geste der Höflichkeit, auch das eigene Profil mit ein paar Infos und einem echten Foto auszustatten.

Besonders wichtig für Therapeuten: Wenn Sie Ihr Profil in unserem Fachverzeichnis öffentlich schalten, ist ein Foto Ihr absolut bester Türöffner! Offizielle Daten von Business-Netzwerken wie LinkedIn belegen das eindrucksvoll:

• Profile mit einem Foto werden bis zu 21-mal häufiger aufgerufen.
• Sie erhalten bis zu 9-mal mehr Kontaktanfragen.
• Sie bekommen rund 36-mal mehr Nachrichten als Profile ohne Bild.

Ein leeres Profil wirkt auf suchende Klienten leider oft wie eine verschlossene Praxistür. Nehmen Sie sich also ruhig diese zwei Minuten: Gehen Sie oben im Menü auf „Mein Profil„, klicken Sie auf „Profil bearbeiten„, laden Sie ein Bild hoch und erzählen Sie ein bisschen was über sich. Die Community und Ihre zukünftigen Klienten werden es Ihnen danken!

Ihre Rechnungen und Zahlungsbelege werden automatisch in Ihrem persönlichen Kontobereich hinterlegt und können dort jederzeit bequem abgerufen werden.

1. Klicken Sie nach dem Einloggen oben im Hauptmenü auf „Mein Profil„.
2. Scrollen Sie auf der Seite ein Stück nach unten bis zum Abschnitt „Order History„.
3. Dort finden Sie alle bisherigen Abbuchungen aufgelistet. Klicken Sie in der Tabelle einfach ganz vorne auf das jeweilige Datum.
4. Die dazugehörige Rechnung öffnet sich nun. Sie können diese bequem einsehen, direkt ausdrucken oder als PDF für Ihre Unterlagen speichern.

Das Kündigen ist bei uns jederzeit transparent und auf zwei Wegen möglich. Sie können frei wählen, welche Methode für Ihre Zahlungsart am besten passt:

Option 1: Kündigung über Ihr Profil (für SEPA-Lastschrift & Kreditkarte)
Gehen Sie oben im Menü auf „Mein Profil„. Dort sehen Sie eine Übersicht Ihres aktuell gebuchten Pakets und finden direkt daneben den Link zur Kündigung. Sobald Sie diesen anklicken und auf der Folgeseite bestätigen, wird Ihr Abonnement beendet. Unser System informiert den Zahlungsdienstleister automatisch, sodass keine weiteren Abbuchungen (wie z. B. Ihre SEPA-Lastschrift) mehr erfolgen.

Option 2: Kündigung direkt über Ihr PayPal-Konto
Loggen Sie sich in Ihr privates PayPal-Konto ein und navigieren Sie zu den Einstellungen (meist das Zahnrad-Symbol). Klicken Sie dort auf „Zahlungen“ und anschließend auf „Automatische Zahlungen verwalten„. Wählen Sie in der linken Liste unser Portal aus und klicken Sie auf „Kündigen„. PayPal informiert unser System daraufhin vollautomatisch über Ihre Kündigung.

Für beide Wege gilt: Es erfolgen nach der erfolgreichen Kündigung garantiert keine weiteren Abbuchungen mehr. Ihr Zugang zum Portal und zu allen Protokollen bleibt Ihnen selbstverständlich noch bis zum Ende der bereits bezahlten Vertragslaufzeit in vollem Umfang erhalten.

Ein wichtiger Hinweis für Nutzer mit Treue-Rabatt: Bitte beachten Sie, dass ein eventuell vorhandener Bestandsschutz (Ihre alten, vergünstigten Tarif-Konditionen) durch eine Kündigung unwiderruflich erlischt. Sollten Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt für eine erneute Buchung entscheiden, gilt dann automatisch der reguläre, aktuelle Preis.

Was ist das Dashboard und wofür nutze ich es? Das Dashboard ist Ihre persönliche, zentrale Kommandozentrale. Hier laufen alle Fäden Ihrer Arbeit zusammen. Anstatt sich durch verschiedene Menüs zu klicken, bietet Ihnen das Dashboard auf einen Blick eine strukturierte Übersicht über Ihre letzten Aktivitäten, aktuelle Statusmeldungen und direkten Zugriff auf alle wichtigen Werkzeuge wie Ihre Favoriten, das Assistenzsystem oder Ihre Frequenz-Analysen.

Wo finde ich mein Dashboard? Sie erreichen Ihr Dashboard jederzeit bequem über die Hauptnavigation. Klicken Sie einfach oben im Menü auf den Punkt „Mein Profil“ und wählen Sie „Dashboard“ aus dem Dropdown-Menü.
Hinweis für Smartphone-Nutzer: Um Ihnen auf kleinen Bildschirmen die bestmögliche Übersichtlichkeit zu garantieren, wird das umfangreiche Dashboard dort ausgeblendet. Auf dem Handy finden Sie an derselben Stelle im Menü stattdessen den direkten Schnellzugriff auf Ihre „Favoriten“.

Welche Informationen zeigen mir die Statusmeldungen? Im oberen Bereich des Dashboards finden Sie eine Reihe von Boxen, die Ihnen in Echtzeit Ihre aktuellen System-Aktivitäten widerspiegeln:

• Neue Protokolle: Zeigt an, wie viele neue Frequenz-Protokolle seit Ihrem letzten Login in die Datenbank aufgenommen wurden.
• Ungelesene Chat-Nachrichten: Informiert Sie sofort, falls Sie neue Nachrichten im internen Chat-Room erhalten haben.
• Private Notizen & KI-Therapiepläne: Zeigt die Anzahl Ihrer bisher gespeicherten Notizen und der für Sie generierten individuellen Pläne.
• Frequenz-Analysen & Suchanfragen: Ein Zähler für Ihre durchgeführten Analysen und die Nutzung des Datenbank-Scanners.
• Aufgerufene Protokolle: Zeigt Ihnen, wie viele verschiedene Protokolle Sie sich insgesamt bereits angesehen haben.

Wie navigiere ich innerhalb des Dashboards? Auf der linken Seite Ihres Dashboards (bzw. auf Tablets im oberen Bereich) finden Sie ein übersichtliches Reiter-Menü. Ein Klick auf die jeweiligen Punkte – wie zum Beispiel „Favoriten“, „Assistenzsystem“ oder „Frequenz-Analysen“ – öffnet den entsprechenden Bereich direkt rechts daneben, ohne dass Sie die Seite verlassen müssen. So können Sie fließend und schnell zwischen Ihren Werkzeugen wechseln. Über den Menüpunkt „Protokoll-Wünsche“ können Sie zudem neue Protokoll-Analysen anfordern. Im unteren Bereich des Menüs finden Sie außerdem drei praktische Direktlinks, die Sie jederzeit zu Ihrem eigenen Profil, in den internen Chat-Room sowie zu den FAQ’s führen.

Was bedeutet die Anzeige „Status Assistenzsystem“? Diese Box am unteren Rand der Statusmeldungen zeigt Ihnen Ihren aktuellen Zugangs-Status für die KI-Funktionen. Hier sehen Sie transparent, ob Ihr unbegrenzter Premium-Zugang aktiv ist oder wie viele Ihrer kostenfreien Probe-Pläne Sie noch zur Verfügung haben.

Ja, Sie können unsere Frequenz-Protokolle Datenbank und den Chat-Raum ab sofort als App direkt auf Ihrem Smartphone nutzen.

Welche Vorteile hat die Nutzung als App? Sie haben schnellen Zugriff, das Portal öffnet sich im übersichtlichen Vollbildmodus ohne störende Adressleiste und das System merkt sich Ihren Login dauerhaft.

Muss ich die App über einen App Store herunterladen? Nein. Die Einrichtung dauert nur 30 Sekunden und benötigt keinen Umweg über einen Apple oder Google App Store.

Wie richte ich die App auf dem iPhone (Apple iOS) ein?

• Öffnen Sie die Website zwingend im Standard-Browser Safari (nicht in Chrome oder über einen E-Mail-Link).

• Tippen Sie unten auf das Teilen-Symbol (das Viereck mit dem Pfeil nach oben).

• Scrollen Sie im Menü nach unten und wählen Sie „Zum Home-Bildschirm“ (das Symbol mit dem kleinen Plus-Zeichen).

• Bestätigen Sie oben rechts mit „Hinzufügen“.

Wie richte ich die App auf einem Android-Smartphone ein?

• Öffnen Sie die Website in Ihrem Standard-Browser (meistens Google Chrome).

• Tippen Sie unten im Bild auf den Hinweis „Frequenz zum Startbildschirm hinzufügen“, falls dieser automatisch erscheint.

• Falls nicht: Tippen Sie oben rechts auf das Menü (die drei kleinen Punkte) und wählen Sie „Zum Startbildschirm zufügen“.

Was mache ich bei Problemen mit der Einrichtung? Wenn die Installation haken sollte, melden Sie sich einfach im Chat. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Der Menüpunkt „Protokoll-Analyse“ ist das absolute Herzstück unserer Website. Hier können Sie die Datenbank gezielt nach Ihren gewünschten Themen durchsuchen.

Sollten Sie nach der Eingabe eines Suchbegriffs einmal überhaupt keine Antwort erhalten, hat das in der Regel einen von zwei einfachen Gründen: Entweder hat sich ein kleiner Tippfehler in die Schreibweise eingeschlichen, oder das gesuchte Programm ist schlichtweg noch nicht in unserem System eingepflegt. (Teilen Sie uns solche Wünsche dann gerne direkt über den Chat mit!)

Wundern Sie sich bitte auch nicht, wenn Sie scheinbar „unpassende“ Ergebnisse erhalten. Ein kurzes Beispiel zur Erklärung: Wenn Sie das Wort „Theta“ (für die Theta-Wellen des Gehirns) in die Suche eingeben, liefert Ihnen das System plötzlich auch Ergebnisse wie „Schlaflosigkeit“ oder „Wellness„.

Das ist kein Fehler, sondern ein Zeichen für die Tiefe unserer Datenbank! In diesen speziellen Protokollen werden nämlich genau jene Frequenzen verwendet, die direkt den entsprechenden Bereich im Gehirn ansprechen. Die Programme sind im Hintergrund intelligent mit diesem Thema verknüpft und werden Ihnen daher als passender therapeutischer Lösungsansatz mit vorgeschlagen.

Wenn Sie auf der Seite „Protokoll Analyse“ auf den Link „Übersicht aller Protokolle, alphabetisch sortiert“ klicken, öffnet sich unsere detaillierte Tabellenansicht aller Programme.

Lassen Sie sich dabei auf den ersten Blick bitte nicht verwirren: Wenn sich die Seite öffnet, ist die Liste standardmäßig erst einmal chronologisch sortiert. Das bedeutet, das allerneueste Protokoll steht immer ganz oben, damit Sie unsere aktuellen Neuzugänge sofort im Blick haben. Das älteste Programm finden Sie entsprechend ganz unten.

Sie können diese Ansicht aber jederzeit blitzschnell nach Ihren eigenen Wünschen anpassen! Klicken oder tippen Sie dazu einfach oben im Tabellenkopf auf die jeweilige Überschrift, wie zum Beispiel „Programm Name„, „Laufzeit“ oder „Modulationsart„.

Sofort sortiert sich die gesamte Liste alphabetisch oder numerisch neu – je nach Klick dann aufsteigend oder absteigend.

Die Frequenz-Analyse bietet Ihnen die Möglichkeit, isolierte Frequenzen genau zu untersuchen. Der Ablauf ist dabei in drei einfache Schritte unterteilt:

• Die Anforderung (Frequenzanalyse): Um eine Analyse zu starten, geben Sie einfach die zu untersuchende Frequenz sowie die von Ihnen gewünschte Laufzeit in die entsprechende Eingabemaske ein. Das System gleicht diese Daten dann im Hintergrund ab.
• Der Entwurf und die Freigabe (Frequenzanalyse Entwürfe): Nach der Eingabe generiert das System zunächst einen Entwurf, der in Ihrem temporären Archiv abgelegt wird. So können Sie sich völlig unverbindlich einen ersten Eindruck der gefundenen Ergebnisse verschaffen. Wenn Ihnen die Analyse weiterhilft, können Sie diese dauerhaft freigeben. Benötigen Sie den Entwurf nicht, lässt er sich einfach löschen. Bitte beachten Sie: Entwürfe, die nicht explizit von Ihnen freigegeben wurden, werden nach 14 Tagen automatisch vom System gelöscht, um Ihr Profil aufgeräumt zu halten.
• Das dauerhafte Archiv und Ihre Notizen (Frequenzanalyse Archiv): Haben Sie einen Entwurf freigegeben, wird dieser sicher in Ihrem persönlichen, dauerhaften Archiv gespeichert. Hier entfaltet das System seinen vollen Nutzen: Sie haben nun die Möglichkeit, eigene, individuelle Notizen zu den jeweiligen Analysen zu hinterlegen. Zudem können Sie jede fertige Analyse inklusive Ihrer eigenen Anmerkungen jederzeit ganz bequem als PDF-Datei speichern oder für Ihre physischen Unterlagen ausdrucken.

Während die normale Suchleiste primär die Titel und Hauptkategorien der Protokolle durchsucht, fungiert der Datenbank-Scanner als echtes Volltext-Röntgengerät.

Er durchsucht ausnahmslos alle hinterlegten Felder eines Protokolls. Wenn ein gesuchter Begriff beispielsweise nur in den Empfehlungen zur Mikroimmuntherapie oder in einer privaten Notiz erwähnt wird, findet der Scanner ihn zuverlässig und zeigt Ihnen genau an, in welchem Bereich der Treffer liegt.

Wofür kann ich die Favoriten-Funktion nutzen? Die Favoriten-Funktion ermöglicht es Ihnen, sich Ihre eigene, individuelle Struktur aufzubauen – ganz ohne Zettelwirtschaft. Die Anwendungszwecke sind absolut flexibel:

• Für Privatanwender: Legen Sie separate Ordner für unterschiedliche Familienmitglieder an (z. B. „Oma“, „Tochter“, „Hund“) oder sortieren Sie Protokolle nach Themenbereichen (z. B. „Hausapotheke“, „Detox“, „Akute Erkältung“).

• Für Therapeuten: Erstellen Sie zielgerichtete Mappen für einzelne Klienten, um deren individuelle Therapiepläne schnell griffbereit zu haben. Alternativ können Sie sich fachliche Ordner für bestimmte Therapiephasen anlegen (z. B. „Ausleitung & Drainage“, „Zell-Regeneration“).

Was genau kann ich in meinen Mappen speichern? Das System ist intelligent aufgebaut: Sie können nicht nur klassische Frequenz-Protokolle speichern, sondern auch Ihre eigenen KI-Therapiepläne und Frequenz-Analysen in denselben Ordnern ablegen. Das System erkennt das Format automatisch und sortiert Ihre Einträge innerhalb der Mappe übersichtlich nach Kategorien, versehen mit passenden Symbolen (📄 für Protokolle, 📋 für KI-Pläne, 🔍 für Analysen).

Wie speichere ich ein Element als Favorit? Wenn Sie ein Protokoll oder einen Entwurf geöffnet haben (oder sich in einer Archiv-Übersicht befinden), klicken Sie einfach auf den Button „⭐ Favorit“. Es öffnet sich ein kleines Fenster. Hier haben Sie zwei Möglichkeiten:

• Wählen Sie einen bereits bestehenden Ordner aus dem Dropdown-Menü aus.

• Oder tippen Sie unten einen Wunschnamen ein, um einen völlig neuen Ordner anzulegen. Klicken Sie anschließend auf „Jetzt speichern“.

Wo finde ich meine gespeicherten Favoriten wieder? Alle Ihre gespeicherten Mappen finden Sie jederzeit ganz bequem über das Hauptmenü unter dem Punkt „Mein Profil“. Wie genau die Darstellung aussieht, hängt von Ihrem verwendeten Gerät ab: Sitzen Sie an einem Computer oder Tablet, sind Ihre Favoriten nahtlos in das umfassende „Dashboard“ integriert (für das Dashboard finden Sie hier in den FAQ einen eigenen, separaten Bereich). Wenn Sie jedoch mit dem Smartphone surfen, würde das große Dashboard den kleinen Bildschirm sprengen und unübersichtlich wirken. Aus Platzgründen haben wir es dort ausgeblendet – Sie finden auf dem Handy stattdessen im Menü weiterhin den direkten, kompakten Punkt „Favoriten“.

Kann ich mir Notizen zu einem Ordner machen? Ja, absolut! Oben rechts in jeder Mappe finden Sie den Button „📝 Notiz“. Ein Klick darauf öffnet einen Editor mit vollständigen Formatierungsmöglichkeiten (Fett, Kursiv, Aufzählungen etc.). Hier können Sie wichtige Details zum Klienten, zur Dosierung oder Erinnerungen festhalten. Ihre Kachel-Übersicht bleibt dabei jederzeit aufgeräumt und platzsparend, da sich die Notizen sanft in einem schwebenden Fenster öffnen.

Wie kann ich Elemente oder ganze Ordner wieder löschen? Wenn Sie Einträge nicht mehr benötigen, bietet Ihnen das System zwei bequeme Möglichkeiten:

• Einzelne Einträge löschen: Wenn Sie nur ein bestimmtes Protokoll oder einen Plan aus einer Mappe entfernen möchten, klicken Sie einfach rechts neben dem jeweiligen Eintrag auf den kleinen roten Button (z.B. „Protokoll löschen ✖“). Der Rest der Mappe bleibt dabei unangetastet.

• Ganzen Ordner löschen: Wenn eine Therapie komplett abgeschlossen ist, können Sie den gesamten Ordner mit einem Klick entfernen. Klicken Sie dazu oben rechts in der jeweiligen Kachel auf den Text „Ordner löschen“. Wichtiger Hinweis: Dabei wird die Mappe inklusive aller darin enthaltenen Verknüpfungen und Notizen unwiderruflich aus Ihrer Übersicht entfernt.

Mit unserer neuen, blitzschnellen Live-Suche behalten Sie stets den Überblick!

Sie finden die intelligente Suchleiste ab sofort oben in Ihrem Therapieplan-Archiv (Therapeuten), dem Frequenz-Archiv sowie in Ihren Favoriten-Ordnern. Tippen Sie einfach ein Stichwort, einen Protokoll-Namen oder ein Symptom ein.

Das Geniale daran: Das System durchsucht in Echtzeit nicht nur die Titel, sondern liest sogar alle Ihre selbst geschriebenen, privaten Notizen mit aus! So finden Sie sofort exakt das gesuchte Element wieder.

Aus Gründen des Datenschutzes und der Systemhygiene arbeiten unsere Analyse-Werkzeuge mit einem temporären Zwischenspeicher. Wenn Sie über das KI-Assistenzsystem oder die Frequenz-Analyse einen neuen Entwurf generieren, wird dieser zunächst dort abgelegt.

Sollten Sie einen Entwurf nicht innerhalb von 14 Tagen explizit prüfen und über den entsprechenden Freigabe-Button in Ihr persönliches Dauer-Archiv übernehmen, geht unser System davon aus, dass es sich lediglich um eine unverbindliche Testsuche handelte oder der Entwurf nicht mehr benötigt wird. Er wird dann automatisch und unwiderruflich gelöscht.

Dies hat zwei entscheidende Vorteile für Sie und die Plattform: Ihr persönliches Dashboard bleibt immer übersichtlich und quillt nicht mit alten Suchen über, und wir speichern gemäß den Vorgaben der Datenminimierung keine unnötigen Daten auf unseren Servern.

Wichtiger Hinweis: Sobald Sie einen Entwurf geprüft und offiziell in Ihr Archiv übernommen haben, ist er vor dieser automatischen Löschung geschützt. Freigegebene Protokolle bleiben selbstverständlich dauerhaft in Ihrem persönlichen Archiv für Sie gespeichert.

Der interne Chat-Room ist ein wichtiger Baustein unseres Netzwerks. Er lebt vom aktiven Austausch, von gemeinsamen Praxiserfahrungen und der gegenseitigen Unterstützung unserer Mitglieder.

Hier gilt das einfache, aber wichtige Prinzip des Gebens und Nehmens: Zögern Sie nicht, Ihre eigenen Erkenntnisse zu teilen oder anderen bei ihren Fragen weiterzuhelfen. Ein gesundes Netzwerk beruht auf Gegenseitigkeit. Wer sich aktiv in die Gemeinschaft einbringt, bekommt in der Regel auch viel schneller und umfassender geholfen, wenn er selbst einmal Rat sucht.

Ein kurzes „Hallo“ oder ein kleiner Erfahrungsbericht reicht oft schon aus, um das Eis zu brechen. Lassen Sie uns gemeinsam eine lebendige und hilfsbereite Community pflegen!

Wenn Sie sich intensiv mit anderen Kolleginnen und Kollegen austauschen, wandern andere Unterhaltungen in der linken Chat-Übersicht automatisch weiter nach unten, sobald neue Nachrichten eingehen.

Damit Sie zentrale Informationskanäle – wie zum Beispiel die Gruppe „Frequenz-Protokolle News!!“ oder den „Internen Chat-Room“ – nicht aus den Augen verlieren und langes Suchen vermeiden, können Sie diese ganz einfach dauerhaft oben anpinnen.

So funktioniert das Anheften (Anpinnen):

1. Öffnen Sie den Chat-Room und fahren Sie mit der Maus in der linken Chat-Übersicht über die Gruppe, die Sie fixieren möchten.

2. Klicken Sie auf die drei kleinen Punkte, die dann ganz rechts neben dem Chat-Namen erscheinen.

3. Wählen Sie im sich öffnenden Menü einfach die Option „Pin to top“ aus. (Um dies später wieder rückgängig zu machen, wählen Sie dort entsprechend „Unpin from top„).

Fertig! Der ausgewählte Chat ist nun mit einem kleinen Pinnadel-Symbol markiert und bleibt fest verankert ganz oben in Ihrer Liste stehen. So entgeht Ihnen garantiert kein wichtiges Update mehr.

Ja, Sie können in unseren Chat-Räumen ab sofort Dokumente und Bilder direkt miteinander teilen. Klicken Sie dazu einfach auf das kleine Datei-Symbol neben dem Text-Eingabefeld.

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, gelten für den Upload folgende Rahmenbedingungen:

• Erlaubte Formate: Gängige Bildformate (JPG, PNG, HEIC für Apple-Nutzer etc.) sowie PDF-Dokumente.

• Dateigröße: Aus Sicherheitsgründen sind maximal 2 MB pro Datei zugelassen.

• Anzahl: Sie können bis zu 5 Dateien gleichzeitig in einer einzigen Nachricht versenden.

Wichtiger Hinweis zur Speicherdauer: Um unsere Server-Ressourcen zu schonen und das Portal für alle Nutzer dauerhaft schnell zu halten, haben wir eine automatische Bereinigung aktiviert. Sämtliche hochgeladenen Chat-Dateien werden nach exakt 30 Tagen vollautomatisch und restlos aus dem System gelöscht. Bitte laden Sie sich wichtige Dokumente oder geteilte Laborbefunde bei Bedarf rechtzeitig auf Ihr eigenes Gerät herunter. Die eigentlichen Textnachrichten im Chat bleiben von dieser Löschung natürlich unberührt!

Über alle wichtigen Neuerungen, frische Frequenz-Protokolle und System-Updates informieren wir Sie schnell und direkt in unserem internen Netzwerk.

Dafür haben wir einen speziellen Info-Kanal eingerichtet. Klicken Sie einfach oben im Hauptmenü unter „Mein Profil“ auf „Chat-Room„. Dort finden Sie den Chat mit dem Namen „Frequenz-Protokolle News!!„.

Da dies ein reiner Info-Kanal ist, bleiben die Nachrichten dort übersichtlich gebündelt. Schauen Sie am besten regelmäßig dort vorbei, um keine wichtigen Ankündigungen zu verpassen!

Wir erweitern und optimieren unsere Datenbank kontinuierlich. Sollten Sie für Ihre Praxis oder Ihre Heimanwendung ein spezielles Protokoll vermissen, eine Ergänzung haben oder uns einen Änderungswunsch mitteilen wollen: Ihre Vorschläge sind bei uns jederzeit herzlich willkommen!

Nutzen Sie für Ihr Anliegen am besten direkt unser neues Formular. Sie finden dieses ganz bequem in Ihrem Dashboard unter dem Menüpunkt „Protokoll-Wünsche„. Um Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten zu können, tragen Sie dort bitte den genauen Protokoll Namen sowie die Protokoll Laufzeit in Min. ein. Alternativ können Sie uns natürlich auch weiterhin eine kurze E-Mail an info@frequenz-protokolle.com senden.

Wir prüfen Ihr Feedback sorgfältig und pflegen sinnvolle Erweiterungen oder Anpassungen zeitnah für alle Mitglieder in das System ein.

Wenn Sie nach Protokollen suchen möchten, die mehrere spezifische Symptome oder Begriffe abdecken, geben Sie diese einfach durch ein Leerzeichen getrennt in den Scanner ein (Beispiel: „Lymphe Entgiftung“).

Das System wendet automatisch eine „UND„-Logik an. Es werden Ihnen dann nur die Protokolle angezeigt, die tatsächlich alle eingegebenen Begriffe enthalten – unabhängig davon, in welchen Datenfeldern sich die Wörter verbergen.

Wofür ist der Status-Button „Offen (Abrechnung)“ / „Abgerechnet“ gedacht?

Um Ihnen die Praxisverwaltung zu erleichtern, verfügt ab sofort jeder gespeicherte Entwurf in Ihrem Archiv über einen praktischen Abrechnungs-Marker. Nach der Behandlung oder Rechnungstellung klicken Sie einfach auf den orangefarbenen Button „Offen (Abrechnung)„. Der Status ändert sich sofort und ohne lästiges Neuladen der Seite auf ein grünes „Abgerechnet„. So sehen Sie bei all Ihren Plänen auf einen einzigen Blick, bei welchen Patienten noch abgerechnet werden muss.

Wie erstelle ich automatisch eine PDF-Rechnung für meine Patienten? 

In Ihrem Therapieplan- und Frequenz-Archiv finden Sie nun bei jedem freigegebenen Plan den Button „Rechnung 💶„. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich ein kompaktes Formular zur Rechnungsstellung. Ihre eigenen Praxis-Stammdaten (Name, Adresse, E-Mail und Website) werden dabei vollautomatisch aus Ihrem Therapeuten-Profil geladen. Sie müssen lediglich die Anschrift des Patienten, eine Rechnungsnummer und den Betrag (bzw. die GOÄ-Ziffer) ergänzen. Ihre Zahlungsinformationen (wie die IBAN) müssen Sie nur beim allerersten Mal eintippen.

Ihr Browser merkt sich diese Daten lokal und füllt das Feld bei der nächsten Rechnung automatisch wieder für Sie aus (vorausgesetzt, Sie nutzen dasselbe Gerät und denselben Browser). Ein Klick auf „Als PDF drucken / speichern“ generiert Ihnen anschließend ein sauberes A4-Dokument zur direkten Weitergabe oder zum Mailen an Ihren Patienten.

Um Ihnen bei einer wachsenden Anzahl an Klienten- und Patientenmappen stets eine aufgeräumte und übersichtliche Ansicht zu garantieren, werden die Mappen kompakt dargestellt. Ein einfacher Klick auf den Namen der Mappe (mit dem kleinen Pfeil ▼) genügt, um den Inhalt geschmeidig aufzufächern.